El titular de la Unidad de Atención Integral de ANSES Oberá Francisco Fabio, señaló que durante la pandemia los trámites se realizaban de manera virtual y ahora con la vuelta de la presencialidad esta modalidad es otra opción para la atención “dando un salto cualitativo y cuantitativo en la calidad de atención”, expresó.
Fabio manifestó en diálogo con el programa El Aire de la Mañana, que en Oberá hay una persona exclusivamente para la atención de correos electrónicos y otra que está exclusivamente para la atención virtual, lo que facilita la tarea, “recordemos que la UDAI es la más amplia de la Provincia, 350 mil habitantes, desde San Pedro en el Norte hasta Itacaruaré y San Javier en el Sur. Toda la Ruta 14 y toda la Ruta Costera. Son muchas realidades, muchas situaciones específicas que en muchos casos la virtualidad resuelve, aunque en otros casos extrañábamos y los beneficiarios también extrañaban la presencialidad”.
El titular de la UDAI Oberá de ANSES señaló que trabajan en conjunto con 34 municipios distintos coordinando el trabajo con los Municipios y con las Instituciones intermedias. “Hacemos muchos de los operativos en clubes o en parroquias, en comedores y trabajamos mucho con los medios de comunicación. Por ejemplo para transmitir información certera, frente a tanta mala información e intentos de estafa de lo que hablamos muchos en estos tiempos, trabajar en conjunto con los medios de comunicación es una necesidad y una facilidad para gestionar mejor. Esa es la actitud con la que nosotros abordamos la tarea y después estudiando cada tema específico. No es lo mismo un trabajador de la tierra del Alto Uruguay que es monotributista y que alterna con empleos ocasionales para jubilarse, que un tarefero de la zona centro o que un comerciante. Hay que conocer la realidad, hay que estudiarla, hay que gestionar e insistir para que desde la centralidad de Buenos Aires comprendan la realidad territorial en Misiones”.
Por otra parte Fabio indicó que se trabaja teniendo en cuenta el escenario pospandemia, porque las situaciones problemáticas continúan, “los problemas son graves y exigen que nosotros no tengamos solamente un esquema de emergencia. Tenemos que salir ahora a buscar otro tipo de realidades que fueron pospuestas, que fueron pasadas a un segundo plano y que creo que es hora de ponerlo sobre la mesa”.
“Nosotros como UDAI administrativamente chica que somos, por más que extensa geográficamente, somos una de las que más trámites realiza después de las capitales. Resistencia, Posadas y Corrientes son las que en la Región NEA más trabajan y nosotros junto a Formosa estamos dentro de las UDAI que más trámites hacen”, añadió.
En la UDAI de Oberá se realizan unos 2900 trámites por mes. Desde registrar nacimientos y acreditar la partida de nacimiento de un hijo, las incorporaciones de los hijos a la obra social, hasta una persona que se va a jubilar, “son 2900 personas que necesitan no solamente ser atendidas, sino que bien atendidas y que van no porque se dan un lujo, sino que tienen un derecho”, manifestó Francisco Fabio.